Por Vero

Introducción y decisión

¿Alguna vez se les paso por la cabeza escoger un crucero como destino turístico para sus vacaciones? Gracias a las redes sociales, hoy esta tendencia está en aumento por toda la información, «reels» y videos que nos llega que prácticamente nos inunda de tantas publicaciones al respecto. Además la oferta es bastante grande y sigue en aumento.

¿Pero qué tiene de especial viajar en un crucero con miles de huéspedes a bordo?

Pues, depende del enfoque y el propósito que quieran tener en sus vacaciones.

Algunos escogen el barco como destino turístico per sé, es decir, no importa la ruta que haga el barco, ellos están ahí por todas las atracciones, entretenimiento, comida, facilidades, camarotes, etc; que ofrece el barco. Otros viajeros escogen un determinado crucero en base a la ruta que realiza porque el interés esta en los puertos más que en el barco; y están los viajeros primerizos que viajan porque «engancharon» alguna oferta sin importar barco o destino.

Las vacaciones en crucero son un mundo aparte. Es como tener un all-inclusive pero sobre el mar. Depende de la oferta y el paquete que se compre se pueden tener varios servicios incluidos. Generalmente esta incluida toda la comida a bordo (excepto los restaurantes de especialidad que tienen un costo aparte), entretenimiento como shows y actividades diarias, espacios públicos como piletas, toboganes, gimnasio, etc. Algunas empresas ofrecen amplia selección de bebidas sin alcohol incluido en el paquete y otras ofrecen opciones limitadas.

Al momento de comprar un crucero siempre esta la opcion de personalizar tu viaje, haciendo un upgrade al paquetes de bebidas alcohólicas y no alcohólicas, upgrade de cabina (con ventana o balcón), algún masaje o tratamiento en el spa, alguna excursión, reserva en el restaurante de especialidad, etc. Siempre es mejor aprovechar las ofertas previas a embarcar, ya que, arriba del barco, todo suele ser un poco mas caro.

Esta bueno, al menos, una vez en la vida, tener unas vacaciones sobre el mar y experimentar, disfrutar y aprovechar todo lo que nos puede ofrecer un crucero.

Vero (quien escribe), al trabajar en cruceros tenia muchas ganas de tener la experiencia de un huésped y poder disfrutar de todos los servicios que brinda el barco. Yami por todo lo que sabe del trabajo de quien escribe, se entusiasmó con la idea de poder «crucerear» por primera vez en sus vacaciones.

Es así como nace la idea de las siguientes vacaciones. Desde hace tiempo teníamos la idea de querer ir a Brasil, específicamente a Rio de Janeiro, pero siempre nos frenó la duda ante la inseguridad de la ciudad, el clima y sobre todo la playa, ya que somos más del «team» montaña. No escogemos una playa como destino para nuestras vacaciones. Es ahí donde nace la idea de tomar un crucero hacia Rio de Janeiro. Llegaríamos al destino por un par de horas, disfrutaríamos de la ciudad, la playa, y volveríamos al barco (nuestra casa flotante por unos días).

Es muy importante analizar la ruta, el barco, sus servicios a bordo, tipo de huéspedes, referencias, reputación de la línea de crucero y opiniones (reseñas), fechas, eventos importantes en destino antes de elegir un crucero. Por ejemplo, Disney ofrece un enfoque más familiar donde hay muchos niños a bordo, todo su entretenimiento, decoración del barco, show esta basado en la magia de Walt Disney; Royal Caribbean se destaca por sus grandes barcos modernos y el entretenimiento como piscinas, toboganes y áreas publicas que ofrece; Carnival ofrece viajes para presupuestos ajustados, MSC esta enfocado hacia un publico joven y familias, Virgin enfocado solo en adultos, etc.

Es así que cada línea se especifica en un especifico servicio, nicho de mercado, destino, presupuesto, etc. por esta razón es super importante realizar una pequeña investigacion antes de dejarse agobiar con tanta oferta y destinos!!!

Volviendo a nuestro caso, teniamos ofertas limitadas hacia nuestro destino, y tras realizar averiguaciones con colegas de la industria y leer opiciones, decidimos reservar nuestras vacaciones con MSC. La compania ofrece varias rutas hacia Brasil pero solo un barco cubria la ruta hacia Rio de Janeiro. Eso hizo mucho mas facil la eleccion del barco.

La temporadad de crucero en sudamerica, empieza en Noviembre y termina en Marzo, meses en los cuales la epoca veraniega es ideal para vacacionar.

Nosotros decidimos realizar nuestro viaje en Diciembre, mes en el que arranca el verano, en el hemisferio sur.

---

¿Nos decidimos y ahora?

Despues de realizar las investigaciones pertinentes, decidimos comprar un paquete de crucero en la compania MSC. Un crucero de 8 noches y 9 dias, partiendo desde la terminal de cruceros de la ciudad de Buenos Aires. En esos dias ibamos a visitor 4 puertos: Rio de Janeiro, Ilhabela, Balneario Camboriú y Montevideo, con vuelta al puerto de Buenos Aires.

La fecha elegida fue del 10 al 18 de Diciembre.

Para el proceso de compra, visitamos directamente la pagina de MSC: http://www.msccruceros.com

Donde los precios se ven reflejados en dolares y no existe ningun cargo de impuesto adicional al momento de hacer la compra con tarjeta de crédito o débito (con cuenta en dólares). Si realizan la compra con una tarjeta de crédito emitida en Argentina, cuando el cobro se vea reflejado en la tarjeta, páguenlo directamente en dólares, no esperen que el cargo se vea reflejado en pesos ya que luego se adiciona un 30% más por impuestos.

Para reservar el crucero se hacen 2 pagos: el primero para reservarlo, que es un pago mínimo y el segundo que es el de mayor monto, entre dos y una semana antes del viaje debe ser cancelado el total.

Al momento de la compra sugerimos comprar la oferta con bebidas incluidas. Esto incluye además del agua mineral, café; el paquete de bebidas easy (cócteles clásicos como piña colada, daiquiri de frutilla, margarita, fernet, caipirinha, caipiroska, mojito, tequila sunrise, Moscow mule, longisland; Mocktails (cócteles sin alcohol) como piña colada, daiquiri de frutilla, mojito, licuado debanana; espumantes, vino blanco y tinto, cerveza, jugos, gaseosas, agua y cafeteria como se mencionó anteriormente. El paquete tiene un limite de 15 bebidas con alcohol por dia por persona. Más que suficiente. Las bebidas sin alcohol y cafeteria es ilimitada.

Durante la cena esta incluido las bebidas sin alcohol, vino tinto, blanco o rosa y cerveza. 

El paquete básico, como se mencionó, incluye agua y café. Si deciden comprar el paquete a bordo, siempre va a ser más caro. Igual a medida que se acerca el momento de embarque, siempre hay promociones constantes y descuentos en todos los adicionales que ofrece el barco; como los paquetes debebidas, reservas en restaurantes de especialidad, internet a bordo, etc.

Es importante una vez que compró el viaje, en descargarse la aplicación de esa empresa. Es donde uno se entera de las novedades, permite conocer el barco y los upgrades posibles. Incluso la contratación de excursiones (más info más adelante).

También decidimos comprar con anticipacion el paquete de internet para un dispositivo. Nota importate: una vez a que conectan el dispositivo a bordo, no pueden desconectarlo y conectarlo en otro dispositivo. En nuestro caso, activamos el internet en el telefono de Vero, y Yami, al tener roaming internacional se conectaba en cada puerto que llegabamos.

Nuestro objetivo principal del viaje, era conocer el Corcobado, adicionamos la excursión en Río de Janeiro, que incluía transporte, guía turística, parada en el Corcobado, parada en la playa de Copacabana y vuelta al barco. Un total de 6hs que fueron mas que suficientes para tener un pantallazo y primera impresion de Río de Janeiro.

En resumen: el crucero de 8 noches, paquete easy de bebidas, internet en 1 dispositivo y la excursión, nos dieron un total de 2600 usd por los dos. Nada mal si tomamos en cuenta que no pagamos nada más adicional durante el viaje, excepto los imanes y alguna que otra compra en puertos (obvio siempre es opcional y no obligatorio realizar compras); y que adicionamos las propinas para nuestro team de servicio durante la cena.

Cada compañia de cruceros tiene su propia aplicación, en donde esta cargada toda la información del barco, shows, eventos y la información de la reserva. Sugerimos descargarla antes de subir a bordo para que vayan explorando todas las actividades a bordo y puedan ir planificado de a poco, cada dia a bordo. La agenda de actividades se carga 24hs antes que empiece el crucero. Así pueden ir sabiendo con anticipación que les espera a bordo y empacar todo lo necesario, ya que algunas noches, son tematicas y es divertido llevar la vestimenta acorde. Por ejemplo hay una noche blanca, noche de gala, noche de los 80s, etc.

El dia anterior al embarque, revisen todos los correos que les llega, ya que van a tener que imprimir con antelación las etiquetas que van en las maletas a despachar. Tal cual como sifuera un check-in en el aeropuerto. Todas las maletas grandes se despachan y las de mano, además de la mochila/cartera/bolso personal se quedan con uno. Super importante guardar en la maleta de mano todas las cosas que vayan a necesitar de primer momento, como ojotas, traje de baño, toalla, bloqueador, medicamentos, etc., poque una vez que suben al barco, ya pueden hacer uso de todas las intalaciones.

---

Proceso de embarque

Cuando esta confirmada la reserva del crucero, le asiganan automáticamente un horario de embarque. El nuestro era a las 13:00 asi que decidimos ir con 1 hora de anticipacion a la terminal de cruceros.

Llegamos a la terminal de crucero y resultó que había muchísima gente llegando y que dentro, estaba colapsado de gente en la sala de espera.

Despachamos nuestros equipajes grandes, nos dirigimos a la sala de espera y nos asignaron un numero. Este numero dividia a las personas en grupos e iban llamando grupo por grupo, para pasar a migraciones y realizar el proceso de registro. Nos tomó al rededor de casi 3hs embarcar. La espera previa estuvo un poco larga pero en el lugar había un mini shopping, servicios higiénicos, internet y un lugar para comer, lo que hizo mas amena la espera.

Una vez nos llegó el turno, pasamos a los counters de MSC donde nos registramos, pasamos por el scanner y nos digirimos a migraciones. Ya con todo en orden, nos dirigieron hacia la parada del bus que nos iba a llevar al barco. Fue un viaje de alrededor de 10 min.

Subimos al barco, dejamos nuestros documentos (siempre es obligatorio dejarlos, por eso siempre hay que tener una fotocopia a mano o una foto), nos dirigieron hacia un pequeño hall donde te sacan la foto de bienvenida (no es obligatoria) y nos dirigimos directamente hacia nuestro camarote. Nuestra habitacion asiganda fue la 12025 asi que nos dirigimos directamente hacia la cubierta 12. En la puerta de la cabina, dejan un sobre cerrado con la tarjeta adentro.

Nosotros habíamos comprado cabina interior, pero cuando abrimos la puerta nos encontramos con una sorpresa enorme. ¡¡¡Nos habian hecho un tremendo upgrade de cabina, ahora teniamos una cabina con balcón!!! ¡¡¡Un sueño, no lo podiamos creer!!!

Poco después llego nuestro equipaje a la habitación.

Nos acomodamos un poco y salimos directo a comer algo rápido antes de que empiece el simulacro de evacuación obligatorio, antes de partir. Es muy importante poner atención, ya que en este se brinda información sobre como actuar en caso de una emergencia real, que llevar, que no y lo mas importante, saber donde se encuentra el punto de encuentro. Para el inicio del simulacro, hay que ver un video en la televisión, una vez finalizado hay que llamar desde el teléfono de la cabina a un numero asigando para confirmar que viste el video y posterior a eso, dirigirse al punto de encuentro para hacer check-in y confirmar asistencia. No es necesario llevar el chaleco salvavidas. Las personas que no realizan el simulacro obligatorio, el siguiente día, son asignadas a una charla en el teatro.

Una vez finalizado el simulacro de evacuación o el drill en inglés, estamos listos para ir a la cubierta de la piscina y disfrutar de la fiesta de inicio de crucero y de las hermosas vistas de puerto de Buenos Aires.

¡¡¡Así se da oficialmente iniciado el crucero y las vacaciones!!!